Tùy theo mô hình – từ bán lẻ truyền thống, thương mại điện tử cho đến sản xuất hoặc phân phối – thì nhu cầu, quy trình xử lý đơn hàng sẽ hoàn toàn khác nhau. Bài viết dưới đây từ AccNet sẽ giúp bạn tìm hiểu về các phần mềm quản lý đơn hàng online nổi bật, được sử dụng rộng rãi nhất tại Việt Nam hiện nay.

1. Top phần mềm quản lý đơn hàng, theo dõi đơn hàng online 

AccNet Purchase – Phần mềm quản lý đơn hàng mua & quy trình mua sắm chuyên nghiệp

Là phân hệ thuộc hệ thống AccNet ERP (Lạc Việt), AccNet Purchase chuyên hỗ trợ doanh nghiệp quản lý toàn bộ quy trình mua hàng, từ đề nghị mua, phê duyệt, đặt hàng đến nhận hàng, nhập kho, đối chiếu công nợ, kế toán.

Tính năng nổi bật:

  • Lập đề nghị mua hàng – duyệt nội bộ – tạo đơn mua – theo dõi thực hiện.
  • Tự động đối chiếu với phiếu nhập kho, công nợ, hóa đơn đầu vào.
  • Phân quyền theo cấp phòng ban, kế hoạch mua định kỳ, theo dự án, theo lô hàng.
  • Báo cáo tiến độ đơn mua, tỷ lệ thực hiện, tồn đọng đơn hàng.

Phần mềm quản lý đơn hàng sản xuất AccNet Purchase phù hợp với: Doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ cần kiểm soát chặt chẽ quy trình mua hàng, kế toán, kho, công nợ nhà cung cấp.

Nhanh.vn – Phần mềm theo dõi đơn hàng bán đa kênh phổ biến nhất

Phần mềm được sử dụng rộng rãi trong TMĐT, bán lẻ online, giúp người bán quản lý đơn hàng từ nhiều kênh, đồng bộ tồn kho, giao vận, chăm sóc khách hàng.

Tính năng nổi bật của phần mềm quản lý đơn hàng online Nhanh.vn:

  • Tiếp nhận đơn hàng từ Shopee, Lazada, Facebook, website.
  • Tự động xử lý đơn: xác nhận – in hóa đơn – đẩy vận đơn.
  • Kết nối trực tiếp với GHTK, GHN, Viettel Post.
  • Quản lý đơn hoàn, đổi trả, lý do hủy đơn.

Phù hợp với: Shop online, TMĐT, nhà bán hàng đa sàn cần kiểm soát đơn hàng tập trung.

Haravan Omnichannel – Phần mềm quản lý đơn hàng bán lẻ hiện đại, online và tại cửa hàng

Haravan phục vụ nhiều thương hiệu bán lẻ lớn như Juno, The Coffee House. Hệ thống quản lý đơn hàng được thiết kế để đồng bộ giữa các kênh online – offline.

Tính năng nổi bật của phần mềm theo dõi đơn hàng Haravan:

  • Quản lý đơn từ website, sàn TMĐT, cửa hàng vật lý.
  • Phân đơn tự động theo kho gần nhất, kiểm tra tồn, giao hàng nhanh.
  • Kết nối POS, CRM, chăm sóc sau bán, hóa đơn điện tử.
  • Báo cáo doanh thu – tồn kho – đơn hàng theo ngày, theo kênh.

Phù hợp với: Chuỗi bán lẻ, doanh nghiệp đa kênh, có nhiều chi nhánh, nhiều nhân viên bán hàng.

Sapo – Phần mềm quản lý đơn hàng sản xuất, tồn kho cho shop vừa và nhỏ

Sapo hỗ trợ quản lý toàn bộ đơn hàng từ online đến tại quầy bán, đi kèm kiểm soát kho hàng, báo cáo doanh thu.

Tính năng nổi bật:

  • Quản lý đơn từ Facebook, Sapo Web, sàn TMĐT.
  • Giao diện thân thiện, dễ thao tác trên PC, điện thoại.
  • Gắn trạng thái đơn hàng, in đơn, đẩy đơn cho đơn vị giao hàng.
  • Kết nối máy in hóa đơn, phần mềm kho, mã vạch.

Phù hợp với: Shop thời trang, mỹ phẩm, nhà sách, cửa hàng nhỏ đến vừa.

KiotViet – Phần mềm quản lý đơn hàng online nhanh tại điểm bán

Với hơn 200.000 cửa hàng đang sử dụng, KiotViet hỗ trợ tạo, xử lý đơn hàng nhanh tại quầy, rất phù hợp với cửa hàng truyền thống.

Tính năng nổi bật:

  • Tạo – in đơn hàng – xuất hóa đơn ngay trên máy POS.
  • Ghi nhận doanh số theo ca làm việc, nhân viên, thời gian.
  • Theo dõi đơn hoàn, giảm giá, chương trình khuyến mãi.
  • Tự động trừ tồn kho sau mỗi đơn hàng.

Phần mềm quản lý đơn hàng online KiotViet phù hợp với: Cửa hàng bán lẻ, quán ăn, siêu thị mini, nhà thuốc, thời trang…

2. Bảng so sánh các phần mềm theo dõi đơn hàng sản xuất online 

Tiêu chí AccNet Purchase Nhanh.vn Haravan Omnichannel Sapo KiotViet
Loại đơn hàng chính Đơn mua nội bộ Đơn bán TMĐT Đơn bán online + cửa hàng Đơn bán shop nhỏ Đơn bán tại quầy POS
Tích hợp kế toán nội bộ ✅ Có – gắn chặt với kế toán ❌ Không ❌ Không ❌ Không ❌ Không
Tích hợp vận chuyển Có một phần (nếu kết nối mở rộng) ✅ Có – GHTK, GHN, ViettelPost ✅ Có – đối tác giao hàng tích hợp ✅ Có – đơn vị vận chuyển lớn Có một phần
Tích hợp sàn TMĐT (Shopee, Lazada…) ❌ Không ✅ Có ✅ Có ✅ Có ❌ Không
Xử lý đổi – trả – hoàn tiền Có (qua phiếu kế toán & nhập hàng) ✅ Có ✅ Có Có một phần ✅ Có
Theo dõi công nợ – nhà cung cấp / KH ✅ Rất mạnh (có công nợ mua – bán) Có một phần Có một phần Có một phần Có một phần
Phân quyền & quy trình duyệt đơn nhiều cấp ✅ Có ❌ Không ❌ Không ❌ Không ❌ Không
Giao diện & trải nghiệm người dùng Dễ dùng – chuyên sâu Dễ dùng – trực quan Rất thân thiện – hiện đại Dễ dùng cho shop nhỏ Rất dễ thao tác – thân thiện
Phù hợp mô hình DN nào? DN lớn, vừa và nhỏ Shop TMĐT, bán đa kênh Chuỗi bán lẻ – shop thời trang Shop nhỏ, kinh doanh cá thể Cửa hàng truyền thống, siêu thị mini
Khả năng mở rộng – tùy biến theo quy trình ✅ Cao Trung bình Trung bình Thấp Thấp
Tổng thể đánh giá mức độ toàn diện ⭐⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐ ⭐⭐⭐

Gợi ý lựa chọn phần mềm quản lý đơn hàng online:

Nhu cầu chính Phần mềm nên chọn
Quản lý đơn mua hàng chuyên sâu, tích hợp kế toán ✅ AccNet Purchase
Quản lý đơn hàng TMĐT – đa sàn – đa vận chuyển ✅ Nhanh.vn
Đồng bộ đơn hàng từ cửa hàng + online + sàn ✅ Haravan Omnichannel
Quản lý đơn hàng đơn giản, shop nhỏ, giá rẻ ✅ Sapo
Tạo đơn nhanh tại quầy bán lẻ, siêu thị mini ✅ KiotViet

Quản lý đơn hàng không chỉ dừng lại ở việc tạo đơn, giao hàng, mà còn liên quan chặt chẽ đến kho, kế toán, công nợ, sàn TMĐT, chuỗi cửa hàng, cả khách hàng cuối cùng. Vì vậy, lựa chọn đúng phần mềm quản lý đơn hàng online sẽ giúp xử lý đơn nhanh hơn. Nếu doanh nghiệp của bạn cần quản lý đơn mua – công nợ nhà cung cấp – kế toán nội bộ, hãy chọn AccNet Purchase. Hy vọng những phân tích chi tiết, bảng so sánh tổng hợp trên sẽ giúp bạn chọn được phần mềm theo dõi đơn hàng sản xuất phù hợp nhất với mô hình doanh nghiệp của mình!

THÔNG TIN LIÊN HỆ:
  • GIẢI PHÁP KẾ TOÁN TOÀN DIỆN ACCNET
  • 🏢 Trụ sở chính: 23 Nguyễn Thị huỳnh, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
  • ☎️ Hotline: 0901 555 063
  • 📧 Email: accnet@lacviet.com.vn
  • 🌐 Website: https://accnet.vn/